Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2026
Support
Brauchst du Hilfe mit SkillQuest? Schreib uns eine Nachricht und wir helfen dir weiter.
Kontakt
Bei Fragen zur App, zu deinem Konto, Abonnements, Zahlungen oder Datenschutz erreichst du uns unter hello@skill-quest.app.
Wobei konnen wir helfen?
Konto und Login
Hilfe bei Anmeldung, Kontozugriff, Benutzername, Profildaten und Kontoloschung.
Timer und Fortschritt
Fragen zu Fokus-Timern, XP, Streaks, Statistiken, Synchronisierung oder Benachrichtigungen.
Abonnements
Hilfe mit Premium, Familienplanen, Kaufwiederherstellung und App Store Abonnements.
Datenschutz und Daten
Fragen zu Datenzugriff, Export, Korrektur oder Loschung deines SkillQuest-Kontos.
Antwortzeiten
- Allgemeine Supportfragen: meist innerhalb von 5 Werktagen.
- Datenschutz- und Datenanfragen: innerhalb von 30 Tagen.
- Zahlungs- und Abonnementfragen: so schnell wie moglich, abhangig von App Store Informationen.
Bitte in deiner Nachricht angeben
- Die E-Mail-Adresse deines SkillQuest-Kontos.
- Deine Plattform: iOS, Android oder Web.
- Deine App-Version, falls bekannt.
- Eine kurze Beschreibung des Problems und eventuelle Fehlermeldungen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich SkillQuest kostenlos ausprobieren?
Ja. SkillQuest bietet eine kostenlose Version mit Funktionsüberwachung, Konzentrations-Timern, XP, Levels und einem Gastmodus, sodass du es ausprobieren kannst, bevor du ein Konto erstellst oder ein Abonnement abschließt.
Was ist der Unterschied zwischen „Free“, „Premium“ und „Family“?
Mit der kostenlosen Version kannst du loslegen: mit der Erfassung deiner Fähigkeiten, Konzentrations-Timern, XP und Levels. Die Premium-Version bietet zusätzliche Timer-Funktionen, detailliertere Statistiken, einen umfangreicheren Verlauf und individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Die Family-Version umfasst die Premium-Funktionen für den ganzen Haushalt sowie Elternrollen, Statistiken für Kinder, Timer für Kinder, wöchentliche Ziele und Lob.
Welche Techniken für den Fokus-Timer unterstützt SkillQuest?
SkillQuest unterstützt je nach deinem Tarif die Methoden Pomodoro, Deep Work, 52-17, Flowtime, Until Time und EMOM.
Kann ich Pomodoro in SkillQuest nutzen?
Ja, Pomodoro ist eine der integrierten Techniken zum Konzentrations-Timer, die in der kostenlosen Version verfügbar ist.
Was sind XP, Level und Serien?
Mit jeder Fokus-Sitzung sammelst du XP für die Fertigkeit, die du geübt hast. Die XP summieren sich zu Stufen pro Fertigkeit, und eine tägliche Serie zeigt an, wie regelmäßig du dabei bist – dabei wird die Serie eingefroren, um sie vor gelegentlichen Ausfällen zu schützen.
Was können Eltern mit „Family“ machen?
Mit „Family“ können Eltern Timer für ihre Kinder starten, Statistiken zu ihren Kindern einsehen, wöchentliche Ziele festlegen und Lob aussprechen – und das alles innerhalb einer gemeinsamen Familiengruppe mit klar definierten Rollen für Eltern und Kinder.
Können Eltern für ihre Kinder einen Timer starten?
Ja. Mit „Familie“ können Eltern und der Familieninhaber Timer für Kinder innerhalb der Familiengruppe starten. Die Sitzung ist mit dem Konto des Kindes verknüpft, sodass dessen Fortschritte und Übungszeit weiterhin sichtbar bleiben.
Kann ich die Fortschritte meines Kindes einsehen?
Mit „Familie“ können Eltern Statistiken zu ihren Kindern einsehen, darunter Spielsitzungen, Spielzeit, XP, eine Aufschlüsselung der Fähigkeiten und die letzten Aktivitäten.
Ist SkillQuest für kleine Kinder geeignet?
SkillQuest richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren und sammelt wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Die App ist weder als App für kleine Kinder konzipiert noch wird sie als solche vermarktet.
Wie funktioniert das Android-Alpha-/geschlossene Testen?
Android ist derzeit im Rahmen eines geschlossenen Tests über Google Play verfügbar. Melde dich auf unserer Download-Seite an, bestätige deine E-Mail-Adresse, und sobald wir dich in die Testerliste aufgenommen haben, erhältst du eine E-Mail mit dem Installationslink. Die iOS-Version ist bereits im App Store erhältlich.
Wie werden meine Daten geschützt?
SkillQuest nutzt Sicherheit auf Zeilenebene, sodass nur du Zugriff auf deine Daten hast (und in einer Familiengruppe auch die Eltern, um Statistiken zu ihren Kindern einzusehen), sowie eine umgebungsbasierte Verwaltung von Geheimnissen und durchgehend verschlüsselte Verbindungen.
Wie lösche ich mein Konto?
Du kannst die Löschung deines Kontos direkt in der App oder über die Seite zur Kontolöschung auf dieser Website beantragen.